Гарантийные обязательства

Если Покупатель решит, что приобретенный им товар плохого качества, компания «Доринг Восток» готова произвести его замену согласно гарантийным условиям.

Если из-за товара, который поставила компания «Доринг Восток», произошла поломка узлов и агрегатов спецтехники, в рамках гарантийных обязательств мы возместим траты на ремонтные работы или замену деталей (зависит от того, что более целесообразно).

Период действия Гарантии

1. «Доринг Восток» начинает нести гарантийные обязательства с момента монтажа купленного Покупателем фильтра на оборудование. Гарантия действует на протяжении эксплуатационного периода, который указывается в инструкции по эксплуатации завода-изготовителя.
2. Гарантийные обязательства распространяются на все товары в течение периода хранения, если соблюдаются правила хранения и перевозки, с которыми можно ознакомиться ниже.

Ограничения по Гарантии

1. Компания «Доринг Восток» не несет гарантийные обязательства из-за уменьшения периода службы или поломки техники в результате неграмотного применения, некомпетентного монтажа, модификации товара, небрежной эксплуатации, чрезвычайного происшествия или случаев, обусловленных форс-мажорными обстоятельствами, в которые входят условия, приводящие к загрязнению жидких сред.
2. Компания «Доринг Восток» не отвечает за простой техники, упущенную выгоду или иные косвенные убытки.

Если Вы считаете, что из-за изделия, проданного «Доринг Восток», вышла из строя Ваша техника, свяжитесь с менеджером для урегулирования данной ситуации по телефонному номеру +7 (924) 731-42-24 (Владивосток) или +7 (924) 403-42-24 (Хабаровск).

Просим убедиться, что товар не вскрыт и у него отсутствуют дефекты.

Условия, сроки и правила хранения

Чтобы сохранить гарантию, необходимо соблюдать рекомендации по упаковке, перевозке и хранению изделий.

1. Хранить фильтры допускается при нормальной влажности в сухих помещениях с хорошей циркуляцией воздуха.
2. Температурный режим хранения: от -5 до +35 градусов Цельсия.
3. Чтобы избежать попадания УФ-излучения от Солнца или люминесцентного освещения, следует хранить изделия в непрозрачной упаковке.
4. Нельзя допускать воздействие озона на изделия, поэтому необходимо складировать их далеко от приборов, которые генерируют озон.
5. Не допускается загрязнение клеевыми растворами, растворителями, маслами.

В случае соблюдения данных правил период хранения, который начинается с момента поставки, составит:

1. Воздушные фильтрующие элементы без использования полиуретана – четыре года, с применением полиуретана – три года.
2. Фильтры для моторного масла, топлива, гидравлической жидкости, вентиляции картерных газов – четыре года.
3. Фильтрующие модули для систем охлаждения – четыре года.

Примечание

Гарантийные обязательства не действуют на воздушные фильтрующие модули сухого вида в случае сделанной очистки или другого техобслуживания.